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Cómo funciona

Todo empieza en tu móvil y termina con una traducción en papel, firmada y sellada. Estos son los pasos y lo que pasa en cada uno.

  1. Eliges el documento y subes las fotos

    Indicas qué documento es y a qué idioma lo necesitas. Haces una foto de cada página (también del reverso y de la apostilla) y la subes desde el móvil. Comprobamos que se lean bien.

  2. Pagas un precio cerrado

    Ves el total antes de pagar, con IVA incluido. Pagas con tarjeta en una pasarela segura y recibes la confirmación por email.

  3. Confirmas cómo se escriben los nombres

    Los nombres árabes se pueden escribir de varias formas en letras latinas. Te pedimos que confirmes la grafía, normalmente la de tu pasaporte, para que coincida con el resto de tus papeles.

  4. Traducimos, firmamos y sellamos

    Un traductor jurado nombrado por el Ministerio de Asuntos Exteriores hace la traducción, la firma y la sella. Te avisamos por email en cada paso.

  5. La recoges o te la enviamos

    Te avisamos por email cuando está lista. La recoges gratis en el despacho de Madrid o te la enviamos por correo certificado con número de seguimiento.

Pedir traducción

Qué es digital y qué es papel

Digital

El pedido, las fotos, el pago y los avisos. No tienes que venir para encargarla.

Papel

La traducción jurada. Lleva la firma y el sello originales del traductor, que es lo que aceptan los organismos españoles.

Cuándo empieza a contar el plazo

El plazo (⁦48–72 h⁩ en estándar, 24 h en urgente) empieza cuando tenemos las fotos que se leen bien y los nombres confirmados. Si falta algo, te lo pedimos enseguida para no perder tiempo.

Tus documentos, protegidos

Las fotos se guardan cifradas en servidores de la Unión Europea y solo las ve quien trabaja en tu pedido. Cuando te entregamos la traducción, programamos su borrado.

Preguntas

¿Tengo que ir al despacho?

No. Puedes hacerlo todo desde el móvil y pedir que te la enviemos por correo. Si prefieres, la recoges gratis en Madrid.

¿Qué pasa si la foto no se lee bien?

Te avisamos y te pedimos otra antes de empezar. No perdemos tiempo traduciendo algo que no se lee.

¿Puedo pedir varios documentos a la vez?

Sí. Y si son los de un mismo trámite, mira los packs.