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Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntáis, con respuestas cortas. Si falta la tuya, escríbenos.

La traducción jurada

¿Qué es una traducción jurada?

Es una traducción oficial firmada y sellada por un traductor jurado nombrado por el Ministerio de Asuntos Exteriores. Certifica que el contenido es fiel al original y la aceptan los organismos españoles.

¿Sirve para cualquier organismo español?

Sí: registros civiles, oficinas de extranjería, universidades, juzgados y notarías aceptan la traducción jurada. Lo que cada organismo puede pedir además es que el documento original lleve apostilla o legalización.

¿Traducís también del español al árabe o al francés?

Sí. Traducimos del árabe, el francés y el inglés al español, y del español a los tres. Si es para un país del Golfo, comprueba antes qué legalización piden allí.

¿Hacéis el trámite por mí?

No. Solo hacemos la traducción. No pedimos documentos, ni apostillamos, ni gestionamos expedientes.

Pedido y pago

¿Cuánto cuesta?

Cada documento tiene un precio cerrado que ves antes de pagar, con IVA y con la traducción de la apostilla incluidos. Mira la tabla de precios.

¿Cómo pago?

Con tarjeta, en una página de pago segura (Stripe). No guardamos los datos de tu tarjeta.

¿Y si mi documento tiene muchas páginas?

El precio incluye un número de páginas por documento. Si el tuyo tiene más, te avisamos antes de empezar y decides.

¿Puedo pedir varios documentos?

Sí. Si son para el mismo trámite, mira los packs: suelen salir más baratos.

Fotos y documentos

¿Tengo que enviaros el original?

No. Basta con una foto o un escaneo que se lea bien. El original lo llevas tú al organismo junto con la traducción.

¿Qué foto sirve?

Que se vean las cuatro esquinas, con luz de día y sin reflejos. Haz foto de todas las páginas, también del reverso y de la apostilla.

¿La apostilla va incluida?

Sí. Si tu documento lleva la apostilla grapada, su traducción está incluida en el precio.

¿Cómo escribís los nombres?

Como en tu pasaporte o NIE. Por eso te pedimos una foto de la página de datos: así todos tus papeles coinciden.

Plazos y entrega

¿Cuánto tarda?

Entre 48 y 72 horas en plazo estándar y 24 horas en urgente, desde que tenemos las fotos y los nombres confirmados.

¿Cómo la recibo?

La recoges gratis en el despacho de Madrid o te la enviamos: envío normal por correo certificado (7,95 €, sale martes y jueves, a toda España) o urgente en 24 h por mensajería (16,95 €, península y Baleares). Siempre con número de seguimiento.

¿Puedo seguir mi pedido?

Sí. Te enviamos por email un enlace para ver en qué paso está tu traducción.

Tus datos

¿Qué hacéis con mis fotos?

Se guardan cifradas en servidores de la Unión Europea y solo las ve quien trabaja en tu pedido. Después de entregarte la traducción, se borran.

¿Sois un organismo oficial?

No. Somos una empresa privada. Las traducciones las firman traductores jurados nombrados por el Ministerio de Asuntos Exteriores.

¿Ya lo tienes claro?

Pide tu traducción jurada en dos minutos. Precio cerrado antes de pagar.

Contacto