Questions fréquentes

C’est une traduction officielle signée et tamponnée par un traducteur assermenté nommé par le ministère espagnol des Affaires étrangères. Elle certifie la fidélité à l’original et les organismes espagnols l’acceptent.

Oui : état civil, services des étrangers, universités, tribunaux et notaires l’acceptent. Chaque organisme peut en plus exiger que l’original soit apostillé ou légalisé.

Oui. Nous traduisons de l’arabe, du français et de l’anglais vers l’espagnol, et de l’espagnol vers les trois. Pour un pays du Golfe, vérifiez d’abord la légalisation demandée.

Non. Nous faisons uniquement la traduction. Nous ne demandons pas de documents, ne les apostillons pas et ne gérons pas de dossiers.

Chaque document a un prix fixe que vous voyez avant de payer, TVA et traduction de l’apostille incluses. Consultez le tableau des tarifs.

Par carte, sur une page de paiement sécurisée (Stripe). Nous ne gardons pas les données de votre carte.

Le prix comprend un nombre de pages par document. S’il y en a plus, nous vous prévenons avant de commencer.

Oui. S’ils sont pour la même démarche, regardez les packs : c’est souvent moins cher.

Non. Une photo ou un scan lisible suffit. Vous présentez l’original à l’organisme avec la traduction.

Les quatre coins visibles, à la lumière du jour, sans reflets. Photographiez toutes les pages, le verso et l’apostille.

Oui. Si votre document porte l’apostille agrafée, sa traduction est incluse dans le prix.

Comme sur votre passeport ou NIE. C’est pourquoi nous demandons une photo de la page d’identité : tous vos papiers concordent.

Entre 48 et 72 heures en délai standard et 24 heures en urgent, dès que nous avons les photos et les noms confirmés.

Vous la retirez gratuitement au cabinet de Madrid ou nous l’envoyons : envoi normal en recommandé (7,95 €, départ mardi et jeudi, toute l’Espagne) ou express en 24 h par coursier (16,95 €, péninsule et Baléares). Toujours avec numéro de suivi.

Oui. Nous vous envoyons par e-mail un lien pour voir où en est votre traduction.

Elles sont stockées chiffrées sur des serveurs de l’Union européenne et seules les personnes qui traitent votre commande les voient. Après la remise, elles sont supprimées.

Non. Nous sommes une entreprise privée. Les traductions sont signées par des traducteurs assermentés nommés par le ministère espagnol des Affaires étrangères.