للحصول على ترجمة محلَّفة لا تحتاج إلى إرسال الأصل إلينا: تكفي صورة واضحة. لكن الصورة الرديئة هي السبب الأول للتأخير. هذه الخطوات الأربع تتجنبه.
1. أن تظهر الزوايا الأربع
يجب أن تظهر الوثيقة كاملة، دون حواف مقطوعة. ضع الورقة على طاولة ملساء بلون مغاير (مثلًا ورقة بيضاء على طاولة داكنة).
2. ضوء النهار ودون فلاش
التقط الصورة قرب نافذة. الفلاش يُحدث انعكاسات تغطي الأختام والتوقيعات بالضبط. وتجنب أيضًا ظل يدك أو الهاتف.
3. هاتف ثابت وموازٍ للورقة
اسند مرفقيك على الطاولة أو أمسك الهاتف بيديك الاثنتين، موازيًا للورقة لا مائلًا. المس الشاشة لضبط التركيز قبل الالتقاط.
4. جميع الصفحات
صوّر كل صفحة، بما في ذلك:
- الظهر، حتى لو بدا فارغًا (أحيانًا يحمل أختامًا)؛
- الأبوستيل أو التصديقات؛
- الصفحات التي فيها ملاحظات هامشية.
ما لا يصلح
- لقطات الشاشة لصورة أخرى أو من واتساب: تفقد الجودة.
- الصور الضبابية أو المشوَّشة.
- الوثائق المطوية التي تخفي جزءًا من النص.
الصيغ
نقبل JPG وPNG وHEIC (صور الآيفون) وPDF، حتى 10 ميغابايت للملف. وإذا كنت ستمسح الوثيقة ضوئيًا، فالأفضل بصيغة PDF.
وصفحة الجواز
نطلب منك أيضًا صورة صفحة البيانات في جوازك أو بطاقة NIE. لا نترجمها: نستعملها لكتابة اسمك بالطريقة نفسها تمامًا. المزيد في اسمك في وثائقك.
معلومات عامة وليست استشارة قانونية. قد تتغير الشروط: تحقق دائمًا من المصدر الرسمي.
